Natale 2014, Unione consumatori, regalo difettoso? 2 mesi per cambiarloNatale 2014, Unione consumatori, regalo difettoso? 2 mesi per cambiarlo

Roma. “Sul cambio della merce difettosa ci sono ancora negozianti e consumatori che credono si debba fare entro otto giorni dalla data dell’acquisto, una vecchia regola ormai superata e che renderebbe impossibile cambiare i regali difettosi: ci sono 2 mesi di tempo”. Lo afferma Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori.

“Inoltre i due mesi scattano non dalla data dello scontrino, ma dalla data in cui avete scoperto il difetto, ed e’ ovviamente impossibile che avvenga prima di aver aperto il pacco a Natale – ha aggiunto Dona – Anche perche’ la garanzia vale due anni e l’azione si prescrive in 26 mesi, ossia i due anni di garanzia piu’ i 2 mesi per denunciare il difetto”.